Update the Player OS

There are multiple ways to update the player’s OS as well as several customization options.

If you have trouble updating the OS, make sure your microSD card is formatted for FAT32 or try a different microSD card. If you are copying the OS to your player manually, make sure the update file is in the root folder of the microSD card (not a sub-directory) and that the file name ends with *-update.bsfw.

Update Using BrightAuthor:connected

Create a Setup

  1. Navigate to Admin > Setup.

  2. In Player Settings > BrightSignOS Update find your player and choose the OS.

  3. When the Setup is applied to your player, the new OS will be applied and the player will automatically reboot.

Screenshot 2024-03-12 at 3.45.52 PM.png

In the Remote DWS

  1. Access the Remote DWS. 

  2. Navigate to the Advanced tab. 

  3. In BrightSign OS Update > Update Options select your desired OS option and click Update. This will send the OS to the player and it will reboot.

Screenshot 2024-03-12 at 3.42.24 PM.png

In Schedule

  1. In Schedule, navigate to Options > BrightSignOS Updates and select the OS.

  2. When you select Publish, the OS will be sent to the player and it will reboot.

Manual Update

To update the OS manually, follow these steps:

  1. Power down your player.

  2. Select your player model and copy the appropriate .bsfw (firmware / OS) file to the root directory of a microSD card or USB stick. It must be the only file with a .bsfw extension.

  3. Insert the microSD card or USB stick into the player.

  4. Power on the player. The player will automatically upgrade itself, remove the file from the microSD card, and reboot into the new OS version.

Rescue Mode (Safe Mode / Secure Boot)

If the OS update process was prematurely interrupted or if the OS file has been corrupted, you may not be able to update the OS on a player using the above methods. In these cases, you can perform an update using rescue mode:

  1. Copy the .bsfw update file onto the root directory of the microSD card.

  2. Power down the player.

  3. Insert the card into the player.

  4. Press and hold the SVC button.

  5. Power on the player while holding the SVC button.

  6. Hold the SVC button until the Pwr LED begins to flash. On older models, the Upd LED will turn on instead.

  7. Release the SVC button.

  8. Allow several minutes for the OS update to complete.

  9. Once finished, the player should reboot and display the BrightSign logo, along with the new OS version of the player.

The rescue mode process does not work with OS version 6.2.94 on exFAT formatted cards. To perform rescue mode with 6.2.94, format the card using FAT32. 

Customizing an OS Update

By default, the .bsfw update file will delete itself from the local storage once the OS update is complete and the player reboots, but you can append text to the name of the file to change the default behavior. This only works if you are updating the OS using local storage (a microSD card or USB drive).

Text to Append

Behavior

Example
(Update.bsfw is the default)

Text to Append

Behavior

Example
(Update.bsfw is the default)

_save.bsfw 

The update file will not be deleted after the update is applied. The player will not automatically reboot after applying the update until the storage device containing the update file is removed.

Update_save.bsfw

_newer.bsfw

The update will only be applied if the OS file is newer than the installed player OS. The file will not be deleted after the update process is done. If the player is booting up in Safe Mode, the OS update will always be applied because the OS version of the player cannot be checked beforehand.

Update_newer.bsfw

_different.bsfw

The update will only be applied if the version of the update file does not match the current OS version of the player. The file is not deleted after the update process is completed.

Update_different.bsfw

Viewing the Current OS Version

You can view the current BOS version in BrightAuthor:connected by displaying the OS Version table column:

If you are not using BrightAuthor:connected, you can power on the player while it is connected to a monitor with no microSD card or other storage device inserted. The OS / firmware version number will be displayed on screen once the boot process is completed.

 

Hay múltiples formas de actualizar el sistema operativo del reproductor, así como varias opciones de personalización.

Si tienes problemas para actualizar el sistema operativo, asegúrate de que tu tarjeta microSD esté formateada en FAT32 o prueba con otra tarjeta microSD. Si estás copiando el sistema operativo a tu reproductor manualmente, asegúrate de que el archivo de actualización esté en la carpeta raíz de la tarjeta microSD (no en un subdirectorio) y que el nombre del archivo termine con *-update.bsfw.

Actualización usando BrightAuthor:connected

Crear una Configuración

  1. Navega a Admin > Setup.

  2. En Player Settings > BrightSignOS Update busca tu reproductor y elige el sistema operativo.

  3. Cuando la configuración se aplique a tu reproductor, el nuevo sistema operativo se aplicará y el reproductor se reiniciará automáticamente.

En el DWS Remoto

  1. Accede al DWS Remoto.

  2. Navega a la pestaña Advanced.

  3. En BrightSign OS Update > Update Options selecciona la opción de sistema operativo deseada y haz clic en Update. Esto enviará el sistema operativo al reproductor y se reiniciará.

En Programación

  1. En Schedule, navega a Options > BrightSignOS Updates y selecciona el sistema operativo.

  2. Cuando selecciones Publish, el sistema operativo se enviará al reproductor y se reiniciará.

Actualización Manual

Para actualizar el sistema operativo manualmente, sigue estos pasos:

  1. Apaga tu reproductor.

  2. Selecciona tu modelo de reproductor y copia el archivo apropiado .bsfw (firmware / OS) en el directorio raíz de una tarjeta microSD o una memoria USB. Debe ser el ��nico archivo con la extensión .bsfw.

  3. Inserta la tarjeta microSD o la memoria USB en el reproductor.

  4. Enciende el reproductor. El reproductor se actualizará automáticamente, eliminará el archivo de la tarjeta microSD y se reiniciará en la nueva versión del sistema operativo.

Modo de Rescate (Modo Seguro / Arranque Seguro)

Si el proceso de actualización del sistema operativo se interrumpió prematuramente o si el archivo del sistema operativo se ha dañado, es posible que no puedas actualizar el sistema operativo en un reproductor utilizando los métodos anteriores. En estos casos, puedes realizar una actualización usando modo de rescate:

  1. Copia el archivo de actualización .bsfw en el directorio raíz de la tarjeta microSD.

  2. Apaga el reproductor.

  3. Inserta la tarjeta en el reproductor.

  4. Presiona y mantén presionado el botón SVC.

  5. Enciende el reproductor mientras mantienes presionado el botón SVC.

  6. Mantén presionado el botón SVC hasta que el LED de Pwr comience a parpadear. En modelos más antiguos, el LED de Upd se encenderá en su lugar.

  7. Suelta el botón SVC.

  8. Permite varios minutos para que la actualización del sistema operativo se complete.

  9. Una vez finalizado, el reproductor debería reiniciarse y mostrar el logo de BrightSign, junto con la nueva versión del sistema operativo del reproductor.

Personalizando una Actualización del Sistema Operativo

Por defecto, el archivo de actualización .bsfw se eliminará de la memoria local una vez que la actualización del sistema operativo esté completa y el reproductor se reinicie, pero puedes agregar texto al nombre del archivo para cambiar el comportamiento predeterminado. Esto solo funciona si estás actualizando el sistema operativo usando almacenamiento local (una tarjeta microSD o una unidad USB).

| Texto a Agregar | Comportamiento | Ejemplo

 

 

(Update.bsfw es el predeterminado)

 

 

(Update.bsfw es el predeterminado)

_save.bsfw

El archivo de actualización no se eliminará después de que se aplique la actualización. El reproductor no se reiniciará automáticamente después de aplicar la actualización hasta que se retire el dispositivo de almacenamiento que contiene el archivo de actualización.

Update_save.bsfw

_newer.bsfw

La actualización solo se aplicará si el archivo del sistema operativo es más nuevo que el sistema operativo instalado en el reproductor. El archivo no se eliminará después de que se complete el proceso de actualización. Si el reproductor se está iniciando en Modo Seguro, la actualización del sistema operativo siempre se aplicará porque la versión del sistema operativo del reproductor no se puede verificar de antemano.

Update_newer.bsfw

_different.bsfw

La actualización solo se aplicará si la versión del archivo de actualización no coincide con la versión actual del sistema operativo del reproductor. El archivo no se elimina después de que se complete el proceso de actualización.

Update_different.bsfw

Visualizando la Versión Actual del Sistema Operativo

Puedes ver la versión actual de BOS en BrightAuthor:connected mostrando la columna de la tabla OS Version:

Si no estás usando BrightAuthor:connected, puedes encender el reproductor mientras está conectado a un monitor sin tarjeta microSD u otro dispositivo de almacenamiento insertado. El número de versión del sistema operativo / firmware se mostrará en la pantalla una vez que se complete el proceso de arranque.